
— sans stress, sans blocages, sans mauvaises surprises


Que vous expédiez déjà à l’international ou que vous commenciez à structurer vos flux, vos opérations import-export méritent une gestion rigoureuse et prévisible — pas des blocages, des retards ni des réponses floues.
Je vous aide à reprendre le contrôle, à éliminer les erreurs et à fluidifier vos expéditions dans le monde entier.
Pour qui c’est idéal :
E-commerçants qui expédient à l’international
TPE/PME déjà à l’export mais confrontées à des erreurs, blocages ou surcoûts
Dirigeants, responsables ADV ou supply chain qui veulent un système fiable, clair et professionnel
Entrepreneurs et marques qui souhaitent se lancer à l’international en évitant les erreurs coûteuses dès le départ


Diagnostic
Evaluez la santé
de vos opérations internationales
=> Analyse des risques
=> Points de vigilance
=> Recommandations

Test
Êtes-vous prêt à
vous lancer à l'international ?
=> Évaluation de maturité
=> Ressources nécessaires
=> Plan d'action
Blocages douaniers, documents incorrects, surcoûts imprévisibles...
Ces problèmes vous parlent ?

Vos colis ou containers se retrouvent régulièrement bloqués en douane, sans explication claire, générant stress, retards et frais supplémentaires.
Vous subissez des retards, surcoûts et inspections
sans pouvoir anticiper.
Les documents sont souvent incorrects :
codes douaniers, descriptions, incoterms, valeurs…
Vous dépendez totalement de votre transitaire, sans visibilité ni contrôle réel.
Vous passez des heures à relancer fournisseurs, transitaires ou équipes internes pour essayer de comprendre et débloquer la situation.
Sans procédures claires, chaque expédition devient un cas particulier,
source d’erreurs, de stress et de risques financiers difficiles à maîtriser.
Avec un accompagnement opérationnel, concret et adapté à votre structure, vous passez d'une gestion chaotique et subie à un système solide, lisible et maîtrisé.
Chaque expédition devient prévisible, les risques diminuent, les marges augmentent et vos clients reçoivent leurs produits sans mauvaise surprise.
Blocages et retards considérablement réduits dès les premières semaines.
Standardisés et vérifiés, vos documents passent les contrôles sans accroc.
Même en période de charge, vos process tiennent la route.
Votre export fonctionne même en cas de turnover ou d'absence.
Auprès de vos clients, fournisseurs et partenaires internationaux.
J'interviens là où les transitaires s'arrêtent et où les formations théoriques ne suffisent plus :
sur la résolution, la structuration, la standardisation documentaire, la communication fournisseur/transitaire, et la mise en place de process durables.

Un programme d'accompagnement structuré sur 12 semaines pour construire / optimiser votre stratégie export avec une experte dédiée à vos côtés.
=> Audit complet de votre activité
=> Construction de votre stratégie export Sécurisation juridique et douanière
=> Mise en conformité documentaire
=> Optimisation des processus

Un parcours pratique et guidé pas à pas pour maîtriser les fondamentaux de l’import-export et démarrer vos premières opérations internationales en toute sérénité.
En 30 jours, vous avancez chaque jour avec une vidéo courte, des exercices concrets et un livrable à compléter pour construire progressivement un projet international clair, structuré et réaliste.
Vous progressez pas à pas, en construisant chaque jour une nouvelle brique de votre projet international.
Vous gagnez en clarté, en sécurité et en structure, jusqu’à aboutir à un plan export concret, adapté à votre activité et directement actionnable.
Un parcours pensé pour la mise en pratique; chaque module est conçu pour vous faire progresser pas à pas :
✔ Vidéos courtes et orientées terrain
✔ Exercices pratiques à remplir au fur et à mesure
✔ Un livret pratique évolutif pour construire votre projet
✔ 2 entretiens 1:1 pour vous accompagner, répondre à vos questions et ajuster votre trajectoire
À la fin des 30 jours, vous repartez avec :
✔ une vision claire,
✔ une structure solide,
✔ un plan export finalisé,
✔ et la capacité de lancer vos premières opérations en toute confiance.
- Intervention en moins de 48h -
Un document manquant
Une incohérence douanière
Un contrôle qui s'éternise
Chaque jour qui passe coûte de l'argent
J'interviens immédiatement pour analyser la situation, identifier le point de blocage et coordonner les actions nécessaires avec les bons interlocuteurs ( douane, transitaires, partenaires)
Mon objectif ::
✔ débloquer rapidement
✔ limiter les surcoûts
✔ protéger votre chaîne logistique
Une urgence mal gérée devient vite un problème majeur.
C’est précisément là que j’interviens.
La Boussole de l'Import Export
Recevez chaque mois des conseils pratiques, des cas réels et des éclairages d’experte pour sécuriser et développer vos opérations internationales.
Dans chaque édition, vous trouverez :
=> des retours d’expérience concrets (douane, logistique, documents),
=> des erreurs courantes à éviter,
=> des outils simples pour gagner en efficacité,
=> et des décryptages de situations réelles rencontrées sur le terrain.
Une newsletter sobre, utile et orientée action — pour piloter votre import-export avec plus de clarté et moins de risques.
Pas de spam. Désinscription possible à tout moment.

Depuis plus de 12 ans, j’interviens aux côtés de dirigeants, e-commerçants, TPE et PME lorsque leurs opérations internationales se bloquent, dérapent ou deviennent risquées.
Marchandises immobilisées, erreurs documentaires, contrôles douaniers, surcoûts imprévus : je prends la main pour comprendre, corriger et sécuriser, avec un objectif clair : éviter que l’urgence ne se transforme en crise.
Mon approche repose sur trois piliers :
✔ expertise terrain
✔ lecture claire des risques
✔ solutions concrètes
Pas de théorie inutile.
Uniquement ce qui fonctionne sur le terrain.
Des situations complexes, des décisions sensibles, des résultats mesurables.



" Florence nous a aidés à comprendre une situation douanière complexe et à prendre la bonne décision au bon moment.
Son intervention nous a évité des conséquences financières importantes, estimées à plus de 80 000 €."
J.C C.
Directeur des Opérations
— Tech
"Le programme Boussole 360° nous a permis de structurer notre stratégie export en 12 semaines.
Résultat : +40% de CA à l'international."
Sophie L.
Directrice Export — Industrie Textile
"Une marchandise bloquée en douane depuis 3 semaines, débloquée en 48h grâce à SOS Urgences.
Professionnalisme et réactivité exemplaires."
Marc D.
CEO — Start-up Tech
SOS IMPORT EXPORT Consulting
Consulting & pilotage des opérations import-export
France & International
France & International
Structurer - Optimiser - Sécuriser

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